La consultation sociale

Pourquoi rencontrer la conseillère sociale ?

Comprendre, exercer ses droits en tant que malade ou proche n’est pas toujours facile, surtout quand son attention est occupée ailleurs et notamment centrée sur les soins. Or, la maladie cancéreuse peut parfois générer une déstabilisation sociale et/ou professionnelle du patient et de son entourage.

L’intervention sociale va consister à mobiliser l’ensemble des dispositifs sociaux pour compenser en partie ce déséquilibre et vous permettre d’améliorer votre contexte de vie pendant la durée de vos traitements. 

La conseillère sociale peut être saisie ou sollicitée pour toute question concernant :

  • L’accès aux soins et aux droits sociaux,
  • Les difficultés concernant la situation familiale,
  • Les questions liées aux assurances de prêts,
  • Les aides à domicile,
  • L’organisation du contexte du retour à domicile en cas d’hospitalisation,
  • Les difficultés, les interrogations liées au travail, à l’indemnisation en cas d’arrêt, à la reprise de l’emploi, etc.
  • Les difficultés financières en lien avec la maladie,
  • Les problématiques liées au logement et/ou à l’habitat en rapport avec l’état de santé,
  • La prévention et le soutien face à l’épuisement des proches aidants, de leur entourage,
  • Etc.

Tenue au secret professionnel, la conseillère procède avec vous à une analyse de votre situation personnelle. Ainsi, elle en identifie les potentialités et les limites. Afin de faire valoir vos droits sociaux et vous permettre d’accéder aux dispositifs d’aide et de soutien, elle :

  • Vous informe, vous conseille, vous soutient dans vos démarches,
  • Vous oriente vers d’autres partenaires spécialisés du champ social ou associatif,
  • Élabore avec vous un plan d’action personnalisé.

Enfin, elle s’assure de la coordination avec les différents acteurs et partenaires extérieurs pour un relai jusqu’à la clôture de son intervention.

A qui s’adresse ce suivi ?

Aux personnes malades suivies par un médecin spécialiste et/ou un chirurgien des cliniques Saint Michel et Sainte Anne et polyclinique Sud de QUIMPER. Les autres établissements de soins vers lesquelles les patientes peuvent être orientées (Quimper, Brest, etc.) pour leur leurs traitements bénéficient également d’une consultation sociale.

Comment ?

Le ou la patient(e) est orientée vers la conseillère sociale par les professionnels des cliniques SMSA et PQS :  médecin ou chirurgien, infirmier(e)s d’accompagnement ou d’annonce, ou plus largement de l’équipe de soins.

Si vous êtes suivi par la clinique, vous pouvez demander directement un rendez-vous qui ont lieu les mardi, mercredi, et jeudi en téléphonant au : 06 43 27 11 71 ou par mail catherine.zaccagnini@hospigrandouest.fr.

Une consultation initiale d’1 h est nécessaire pour une évaluation globale de votre situation. En fonction des besoins identifiés, de votre parcours de soins 1 ou 2 autres consultations pourront vous être proposées pour mettre en œuvre les actions nécessaires.  Ces consultations sont gratuites (mais transport non remboursé par la Sécurité sociale).

Quand ?

Dès que possible, si vous ressentez ou identifiez une difficulté en relation avec le domaine d’intervention exposé ci-dessus, avant, ou après une intervention chirurgicale, une consultation, au début de votre parcours de soins.

A tout moment du parcours de soins en cancérologie quand vous vous sentez prêt(e) et pendant la durée du suivi médical ou chirurgical par les praticiens des cliniques Saint Michel et Saint Anne et Polyclinique Sud.

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